Werden die Dienstleistungen eines Sachverständigen benötigt, kommt es erst einmal darauf an, wofür die Dienste des Gutachters benötigt werden. Soll ein Schaden- beziehungsweise ein Unfallgutachten nach einem Schadenfall erstellt werden, um die Abwicklung des Schadens mit der gegnerischen Versicherung abzuwickeln, gestaltet sich die Ausgangslage schließlich anders als in Fällen, in denen eine Fahrzeug- oder eine Oldtimerbewertung gewünscht wird.
Besonders bei Auseinandersetzungen beziehungsweise Unstimmigkeiten mit der Versicherung des Unfallgegners nach einem Schadensereignis, kommt es für die Geschädigten in hohem Maße darauf an, einen seriösen Gutachter zu finden, wie ihn beispielsweise der Kfz-Sachverständige in Berlin darstellt.
Doch woran ist ein kompetenter und seriöser Gutachter eigentlich zu erkennen? Der folgende Beitrag zeigt es.
Der Unterschied zwischen Sachverständigen und Gutachtern
Vorab sollten Verbraucher wissen, dass es ein weit verbreiteter Irrtum ist, dass es sich bei einem Kfz-Gutachter um einen Spezialisten handelt, der nicht zertifiziert ist, ein Kfz-Sachverständiger eine solche Zertifizierung jedoch aufweist.
Keine der genannten Berufsbezeichnungen unterliegt in Deutschland einem rechtlichen Schutz, jedoch führen beide grundsätzlich die gleichen Tätigkeiten aus. Allerdings liegt darin, dass die Berufsbezeichnungen nicht geschützt sind, für Verbraucher ein gewisses Risiko. Ein Schaden an einem Fahrzeug kann schließlich nur durch einen seriösen, erfahrenen und zertifizierten Sachverständigen beziehungsweise Gutachter wirklich detailliert dokumentiert werden. Ein solcher Dienstleister steht seinem Kunden hinsichtlich der Kostenerstattung nach einem Unfall als kompetenter Partner zur Seite.
Kfz-Sachverständige sind dabei sowohl für die Schadensbegutachtung als auch die Einschätzung des Fahrzeugwertes und die Dokumentation und Ermittlung von Unfallhergängen zuständig.
Diese Kriterien erfüllt ein seriöser Gutachter
Grundsätzlich tätigen seriöse Kfz-Sachverständige keine Versprechungen vor ihren Kunden, die sie im Endeffekt nicht einhalten können. Das Fahrzeug wird korrekt bewertet und Schäden hinterfragt, die sich offensichtlich nicht auf den jeweiligen Unfall zurückführen lassen.
Eine überaus wichtige Rolle spielt die Unabhängigkeit des Sachverständigen. Sollte die gegnerische Versicherung einen Kfz-Gutachter von der Dekra oder dem TÜV beauftragen, bedeutet dies noch lange nicht, dass er den Schaden objektiv beurteilt.
Wesentlich wahrscheinlicher ist es, dass der Gutachten im Sinne der Versicherung ausfällt. Somit ist die größte Herausforderung bereits gemeistert, wenn ein wirklich unabhängiger Kfz-Sachverständiger mit einer entsprechenden Zertifizierung gefunden wird. Für die Ergebnissicherheit der Fahrzeugbewertung stellt die Unabhängigkeit nämlich einen entscheidenden Punkt dar.
Sowohl für eine herkömmliche Fahrzeugbewertung als auch für ein Oldtimer-Gutachten oder ein Unfallgutachten, muss der Kfz-Gutachter über umfangreiche Kompetenzen verfügen. Im ersten Gespräch sollte dieser daher bereits eine kompetente Beratung bieten und sämtliche offene Fragen detailliert beantworten. Dies spricht nämlich bereits in hohem Maße dafür, einen seriösen Gutachter gefunden zu haben.
Die Wichtigkeit der Unabhängigkeit
Oft kommt es vor, dass der Unfallgegner seine Versicherung einschaltet und dem Betroffenen im Anschluss mitteilt, dass sich dieser um nichts weiter kümmern muss. Allerdings ist es für den Geschädigten in der Regel immer empfehlenswert, selbst einen unabhängigen Sachverständigen einzuschalten.
Kfz-Gutachter, die über die Versicherung beauftragt werden, arbeiten schließlich für ihren jeweiligen Auftraggeber. Das bedeutet wiederum für den Geschädigten, dass er anhand der Schadenbewertung oft nur den Mindestsatz erhält und somit auf viel Geld verzichtet. Der finanzielle Schaden nach einem Unfall kann durch einen eigens bestellten Kfz-Gutachter wesentlich geringer gehalten werden.
